Política de envío
1. Métodos de envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío para pedidos nacionales e internacionales:
- Envío estándar - DHL:Entrega estimada en 1-3 días laborables para pedidos dentro de Alemania. Para cada artículo se mostrarán diferentes tiempos de envío y disponibilidad limitada.
- Envío gratuito - DHL:Los pedidos superiores a 50 € no tienen gastos de envío dentro de Alemania. Para pedidos hasta 49,99€ los gastos de envío son 3,90€. El envío a Suiza o Austria cuesta 13,90 € para pedidos de hasta 99,99 €. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 100€. Para el resto de países, los gastos de envío son de 19,90 € para pedidos hasta 149,99 €. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 150€.
Por favor, aclare los costos y tiempos de envío si tiene alguna duda. Contáctanos en información@dentalbeauty.de.
2. Plazos de tramitación y cancelación
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pago. Pedidos realizados antes de las 13.00 horas. Se empacará y enviará el mismo día. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que no podemos cancelar su pedido una vez que se haya enviado con un número de seguimiento. Puede cancelar el pedido dentro de las 6 horas posteriores a la realización del pedido comunicándose con nosotros en información@dentalbeauty.de contacto.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío dentro de Alemania son 3,90 € para pedidos de hasta 49,99 €. Para pedidos superiores a 50 €, el envío dentro de Alemania es gratuito. El envío a Suiza o Austria cuesta 13,90 € para pedidos de hasta 99,99 €. El envío a estos países es gratuito para pedidos superiores a 100€. Para el resto de países, los gastos de envío son de 19,90 € para pedidos hasta 149,99 €. El envío es gratuito para pedidos superiores a 150€.
Los costes de envío exactos se le mostrarán durante el proceso de pedido.
4. Seguimiento del envío
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Puede rastrear su paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado en nuestro sitio web. https://www.dentalbeauty.de/apps/tracking? o realizar un seguimiento en el sitio web del servicio de mensajería.
5. Envíos internacionales
Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que los derechos de aduana, los impuestos y cualquier tarifa adicional cobrada por el país de destino son responsabilidad del cliente. No somos responsables por retrasos debidos al despacho de aduana.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestras políticas de envío en cualquier momento. Cualquier cambio en nuestras políticas de envío será comunicado en nuestro sitio web.
También tiene la posibilidad de recoger la mercancía pedida en nuestra tienda sin gastos de envío previa consulta.
Pedimos a nuestros clientes que lean y comprendan las políticas cuidadosamente antes de comprar. Asumiremos automáticamente que el cliente ha aceptado todas las condiciones anteriores.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestras políticas de envío, no dude en contactarnos en información@dentalbeauty.de contacto.